Condiciones

Pago
Canna mure España recibe pagos en línea con Visa, Mastercard, Visa Electron, Mastercard Debit.

Todos los importes del sitio web incluyen el IVA.
El sitio web utiliza las siguientes monedas para la fijación de precios:
España-EURO (EUR)
Corona danesa-danish (DKK)

Canna Mure España utiliza un servidor de pago seguro que encripta toda la información con el protocolo SSL, lo que significa que sus datos son seguros y no pueden ser leídos por otros exógenos.
El sitio web de Canna Mure España también utiliza cifrado con protocolo SSL.

Entrega
La entrega del pedido se entregará a la dirección de entrega especificada por la entidad adjudicadora. Si uno o más de los artículos que ha pedido se agotan en el momento del pedido, nos ponemos en contacto con usted para saber si desea esperar hasta que los productos restantes estén en stock o si desea un reembolso de los productos que faltan. Le informaremos de inmediato por correo electrónico si este es el caso. Su paquete será enviado con la compañía de envío y no con correo ordinario.

El plazo de entrega de su pedido es de 1-4 días hábiles.

Cómo enviar los productos:

La entrega de bienes de la Canna Mure España se considera que se ha producido cuando el consumidor ha obtenido los bienes. El riesgo y la responsabilidad de los bienes adquiridos a la Canna Mure España le pasa por primera vez como consumidor en el momento de la entrega.

El flete depende del país de entrega, el método de envío y el tamaño del pedido.

En caso de que una mercancía no haya aparecido, puede ponerse en contacto con GLS y proporcionar el número de seguimiento recibido por pedido o ponerse en contacto con Canna Mure España por correo: [email protected]

Canna mure España despacha mercancías con lo siguiente: GLS.
El flete es de 50 DKK.

DERECHO DE DESISTIMIENTO
Se concede un derecho completo de devolución de 14 días sobre los bienes comprados en el sitio web: https://cannamor.nl/ A menos que se acuerde o indique lo contrario en su pedido.
El plazo de 14 días comienza el día en que se ha entregado el pedido. La solicitud de revocación debe ser comunicada a más tardar 14 después de la entrega y ser nosotros en las manos durante 14 días después de que se nos informe de su uso del derecho de desistimiento.

Si ha pedido varios artículos diferentes en un pedido, pero se entregan en persona, la fecha límite se extenderá a partir del día en que reciba el último artículo.

El derecho de desistimiento se exime si:

  • Los productos sellados se han roto después de la entrega y los productos por razones de salud o higiene no son adecuados para ser devueltos por sello roto.
  • Los productos que probablemente se deterioren o se vuelvan obsoletos rápidamente, por ejemplo, Helados y pasteles.

Puede notificarle si desea utilizar su derecho de desistimiento enviando un correo electrónico a [email protected] El aviso indicará claramente su deseo de utilizar el derecho de desistimiento.

Nota: Cualquier coste de devolución corre a cargo del propio comprador. No obtendrá los gastos de envío de vuelta si deshace parte o la totalidad de su compra.

devolución
El elemento debe devolverse en el mismo estado en el que se recibió, de modo que sea nuevo y sin abrir.
A la vuelta, póngase en contacto con su empresa:

Canna mure España SL
Calle Moscatel 10, 1
29631 Arroyo de la Miel
España
TEL: + 34 653 663 315

CONDICIÓN DEL ARTÍCULO EN LA DEVOLUCIÓN

Usted es responsable del deterioro del valor de las mercancías debido a la manipulación que no sea lo necesario para determinar la naturaleza, características y función de la posición. Esto significa que debe probar el producto de la misma manera que si estuviera actuando en una tienda física.

Si el producto se prueba además de lo descrito anteriormente, se considera utilizado y de valor deteriorado. Esto significa que cuando se deshace la compra, se obtiene una parte más pequeña o ninguno del importe de la compra devuelto. Corresponde a Canna Mure España SL evaluar el estado del producto

Quejas

Le recomendamos que, al recibir su envío, compruebe si el artículo ha sido dañado durante el transporte. Todas las reclamaciones realizadas sobre productos dañados deben hacerse por escrito dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de la mercancía.

Las quejas sobre el producto y el estado de los bienes también deben ser comunicadas a la Canna Mure España dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de la mercancía. La reclamación y el derecho de desistimiento se renuncian por un funcionamiento indebido o inusual del producto.

A la vuelta, póngase en contacto con su empresa:

Si deshaces tu compra, recibirás tu dinero de vuelta. Si el artículo se ve deteriorado, deducimos la cantidad de la que usted es responsable.

Le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de envío (sin embargo, esto no se aplica a los costos de entrega adicionales en los casos en que haya elegido un método de entrega diferente al de la forma más barata de entrega estándar que ofrecemos), a más tardar 14 Días desde el día en que recibimos su mensaje de que desea deshacer la cita.

Realizaremos dicho reembolso utilizando los mismos medios de pago que utilizó para la transacción original, a menos que usted haya acordado expresamente lo contrario.

Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido la devolución de los bienes a menos que haya presentado pruebas antes de que la hayan devuelto.

Si deshace la compra de un artículo, el artículo debe enviarse a:

INFORMACIÓN DE LA EMPRESA
Canna mure España SL
Calle Moscatel 10, 1
29631 Arroyo de la Miel
España
TEL: + 34 653 663 315
CIF: B93549210

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