Cannamure España SL er et registreret firma, fuldt licenseret til at operere i Spanien, hvor alle vores produkter er godkendt som kosmetik og lovlige at sælge i EU.

Cannamure España S.L.

Calle Moscatel 10, planta 1
29631 Arroyo Del La Miel,
Malaga, Spain
Telefon:
+34 951 162 696
+34 653 663 315 (telefontid: 09.00-17.00)
Email: cannamor@gmail.com
CIF: B93549210
IBAN: ES86 2100 2678 9702 1027 7529
SWIFT/BIC: CAIXESBB

FRAGT

Leveringen af det bestilte, vil blive gjort til den leveringsadresse, angivet af ordregiveren. Hvis en eller flere af de varer, du har bestilt er udsolgt på tidspunktet for bestilling, vil vi kontakte dig om du vil vente til de resterende produkter kommer på lager, eller om du vil have en refundering på de manglende produkter. Vi vil derefter informere dig straks via e-mail, hvis dette skulle være tilfældet. Din pakke vil blive sendt med fragt firma og ikke almindelig post.

FORSINKELSE

Hvis der skulle opstå forsinkelser vedrørende leveringen af din ordre, bedes du kontakte GLS eller gå ind på deres hjemmeside, og oplyse det tracking nummer, som du modtog fra GLS da du oprettede ordren.

Når ordren først er blevet sendt afsted, er det GLS der har ansvaret for pakken.

RETURNERING

Hvis du ønsker at returnere en vare, kan du gøre det inden for 14 dage efter modtagelsen. Så snart vi har modtaget varen vil du i løbet af 2 uger modtage fuld refundering. Varen skal returneres i samme tilstand som den blev modtaget altså ny og uåbnet. Vedlæg altid dokumentation og bank oplysninger og gem din elektroniske kvittering som bevis for afsendelse. Omkostningerne i forbindelse med returnering af et produkt skal dækkes af kunden.

ANNULLERING

Såfremt du får afvist og annulleret din bestilling, vil du få evt. indbetalte beløb refunderet indenfor 14 dage.

Vi kan ikke garantere en hurtig refundering primært på grund af visse bank eller kreditkort politikker, der nogle gange kan forårsage forsinkelser.

NÅR DU MODTAGER DIN FORSENDELSE SÅ UNDERSØG OM DEN ER BLEVET BESKADIGET UNDER TRANSPORTEN.

ALLE KRAV OM BESKADIGEDE PRODUKTER SKAL FORETAGES SENEST 48 TIMER EFTER MODTAGELSEN.

Send message via your Messenger App